Month: March 2009

  • 這麼遠,那麼近的Microsoft

    話說上星期五老豆的desktop不能開機,知道火牛死了,所以星期六就去買個火牛。誰知不僅是火牛死了,連主機板都死了。

    我想,這電腦都已用了四年多了,是時候去換了。所以同日下午我再次出去買主機板、CPU和Ram,其他機件會繼續使用。

    組裝過後,重新安裝Windows。Windows說我不能啟動,說這product key已被啟動...,所以我不能進入Windows。那時是9pm了,我打電話去Microsoft的產品啟動中心。那個小姐說,我的Windows是OEM版,不能用在新的電話上,而換了主機板就是等同於換了"新機"。我回答說,我的Windows是從Microsoft的"盜版轉正版計劃"買回來的。CD盒是沒有說明我買的Windows是OEM版。

    接著,小姐說,考慮到我只是用了1.5年,她叫我send封email給她解釋並請求容許我啟動Windows,連同Windows的正版label一起email給她。他們會考慮。

    到了星期日,崇拜過後不久,Microsoft便打電話給我跟進,說我的請求已被批准,並給我指示去啟動Windows,真好!

    有時正版軟件有正版軟件的"麻煩",但是正版軟件能讓你心安理得地使用它,有事時也讓我可以明正言順以用家的身份打去Microsoft求救。這是盜版軟件不能給你的。